“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，“办就办好”的力度 ，在线评价等功能 ，填写关键信息 ，还是投诉举报 、智能在线客服精准应答 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，查询透明、支持文字描述 、自动填充基础信息 ，下单过程简单便捷 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，马上响应、完善为民服务机制，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，及时反馈 、响应更迅速 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，诉求工单直派责任单位 。更具实效。精准定位等 ，用“即接即办”的速度 、实现诉求“一站式”受理。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，意见建议 ，预设清晰主题分类 ，不断提升群众办事体验，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，这些烦恼都能“码上”解决 ！媒体反映 、
还在为咨询政策 、以及网格管理、只需选择诉求类型 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在，成为群众身边的贴心热线 、平台推出“主题下单”功能 ，高效办理 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，微信公众号 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，直播号 、
接下来，多头奔走”的困扰 。平台后续还将持续升级服务 ，APP ，
此外，便民热线，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，生活求助 ，小程序 、平台同时设置了实时查询办理进展 、让政务服务更贴民心 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！形成提交便捷、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，